Conversacion servicio tecnico Orange

No tengo claro quien sabe mas de lo que esta hablando, pero bueno dejare que juzguéis vosotros. Esta basado en hechos reales. ST = Servicio Técnico, U= Usuario .
U: Quiero ponerme eso del Internet.
ST: Pues te daremos a probar unos meses y te mandamos un router.
U: Yo no tengo instalación de teléfono en el ordenador.
ST: ¿Que torre tienes?
U: Tengo una windows 98.
ST: Entonces ningún problema porque el router se encarga de mandarle al ordenador todo por la antena.
U: Pero con la windows 98 me funcionara?
ST: Ningún problema.
Se conoce que meses mas tarde el router llego a casa del usuario lo enchufo solo a la conexión de teléfono y espero mágicamente que su torre “windows 98″ tuviera Internet.

1983 ||
Jun 3, 2007
Junio 4th, 2007 a las 11:35
Yo creo que ninguno de los dos tenía la más mínima idea.
Es lo que tiene contratar teleoperadores a tutiplén …
Diciembre 29th, 2007 a las 22:34
He acabado de adquirir un htc m700 con wm5 y version de radio 1.29.00.01 El tom tom no me señala “señal de gps no valida”. ¿ me podrian ayudar mandandome algo para actualizar el dispositivo, o explicarme como captar señal gps?
Gracias
Marzo 4th, 2008 a las 12:02
No comtrateis productos de ORANGE. Ademas de cobraros de mas y ser un follon para que lo devuelvan. El servicio y la atencion son PESIMAS. Yo llevo sin linea mas de 15 dias y nadie se hace responsable. Es una mala compañia
Abril 13th, 2008 a las 19:48
Que el servicio es pesimo? jaja, decidmelo que he trabajado de teleoperadora con ellos. Lo primero que me dijeron es que debiamos de ser muy cuadriculados, y no no explicar NADA a lo que no demos servicio. Por supuesto ni que decir tiene que empiezas a trabajar sin tener ni idea de lo que haces, simplemente lo vas leyendo en un manual y comentando al cliente.
Junio 11th, 2008 a las 20:39
Yo he estado 21 dias sin linea, porque un graciosillo de Telefonica me cambio el par de mi linea. Llamando al 902 casi 20 dias seguidos sin darme solucion, he tenido que solucionarlo yo sin ayuda y sin conocimientos y ya estoy de nuevo en linea, a ver si me llaman para decirme que lo han “solucionado”, o a lo mejor ni siquiera saben que ya tengo linea.
salu2
Octubre 8th, 2008 a las 22:06
bueno,solo quiero deciros que si alguien me puede ayudar,pues entre en una tienda orange y me informe sobre el moden para conectarme desde mi portatil,…me dijeron que me ofrecian un portatil con la oferta a 200 euros y nada ,que si hacia el contrato,que lo podia probar el moden y que si me lo pensaba lo del ordenador ,me podian cambiar el contrato y nada se hacea otro nuevo.AAl dia siguiente,al comprobar que el moden no me daba las prestaciones que yo deseaba les dije que me queria cambiar a otra compañia…con lo que me dijeron que nada que tenia que estae 18 meses que para eso l o habia firmado el contrato.Asi,que nada tengo orange en mi poder sin darme la opportunidad de cambiar por un dia de contrato y ademas como no quise el ordenador nada me he tenido que quedar con orange y balla la gracia que me hace funciona fatalll.
Junio 12th, 2009 a las 13:25
Me cambié de telefónica a orange y desde que supuestamente me dieron la portabilidad, me funciona internt pro no el teléfono. No quiero oir hablar de teléfonos móviles, por lo que estoy totalmente incomunicado. Me gustaría que melón contáse cómo arregló su problema. Por favor. Gracias
Julio 6th, 2009 a las 14:28
Tengo contrato con orange un modem usb inalambrico .De pronto me cortan internet cada media hora aproximadamente .LLamar por telefono al 1414 es toda una odisea,y que te den una solución algo impensable .Hice todo lo que me dijeron que hiciera reinstalar el programa ,quitar kokis e historial.Al fin me mandaron a una tiemda orange a que me manden el aparato a arreglar y ¡oh sorpresa! en la tienda no me prestan otro mientras lo arreglan y tengo que estar entre 15 y 20 dias sin internet.Llamo de nuevo al 1414 y la solucion es que vaya a otra tienda de orange que me den un modem cuando ellos saben que no los tienen y no hay solucion.
Alguien me puede decir que hago??, aparte de mandar a mi banco que no pague los recibos de orange que me tiene agarrada por 18 meses ??.Consumidores y usuarios tiene algo que decir a estos desmanes ?
¿Hasta cuando los usurios vamos a seguir en manos de estas empresas que nos tienen agarrados por el cuello?. Espero respuesta gracias
cContesten por favor